FAQ

سوالات متداول

پاسخ سریع قبل از تیکت

اگر پاسخ خود را اینجا پیدا نکردید، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق تیکت و تلفن پاسخگوست.

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار

تحویل سرویس چقدر طول می‌کشد؟

هاست و اکثر پلن‌های VPS معمولاً بلافاصله پس از پرداخت فعال می‌شوند. سرور اختصاصی بسته به موجودی سخت‌افزار بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت تحویل داده می‌شود.

گارانتی بازگشت وجه دارید؟

روی سرویس‌های هاست، گارانتی ۷ روزه بازگشت وجه داریم تا بدون ریسک تست کنید.

پشتیبانی واقعاً ۲۴ ساعته است؟

بله؛ تیم فنی از طریق تیکت و تماس تلفنی در تمام ساعات شبانه‌روز پاسخگوست.

انتقال سایت رایگان است؟

برای هاست، انتقال توسط تیم فنی ISHOST رایگان انجام می‌شود.

فاکتور رسمی صادر می‌کنید؟

بله؛ پس از پرداخت می‌توانید فاکتور رسمی دریافت کنید.

برای خرید سرویس خارجی چه باید کرد؟

از سرویس «پرداخت ارزی» استفاده کنید یا با پشتیبانی برای راهنمایی تماس بگیرید.

Support · ISHOST

هنوز سؤال دارید؟ تیکت بزنید

تیم پشتیبانی ISHOST آماده پاسخگویی است